水电与维修管理中心

能源管理中心现有员工8人，其中事业编制员工4人，人事代理制员工4人。负责管理维护校内1个监控平台，1座一级开闭所，10座配电房，3座高压环网柜、8个箱变和3个转压泵房。

能源管理中心坚持以“安全运行零事故，优质服务零投诉”“绿色、节能、低碳”为目标，改革管理模式，改善基础设施，改进服务水平，推动学校水电和节能事业的建设和发展，实现校园水电安全、稳定供应，为教学、科研和生活提供可靠保障。2016年荣获湖北省公共机构节水型单位、2017年黄石市节水先进集体、2018年节约型公共机构示范单位、2020年国家公共机构能效领跑者、2021年国家水效领跑者。

能源管理中心为后勤服务单位，以保障能力、服务质量为主要考核指标做好保障性管理和服务：

1、负责全校供水、供电容量等指标的申报办理；

2、负责全校水电供应、调度，供水供电设备、设施的规划、管理、维护和保养；

3、负责全校水电费核收管理工作，做好学校各用户的水电数据抄录、统计及水电费收缴工作；

4、负责校内用水用电的稽查和安全管理，确保学校水电正常运行；

5、负责组织各校区户外的供水供电系统故障的排除及紧急抢修；6、负责学校节能管理及节约型校园建设，参与全校水电维修改造工程方案的审核及验收工作；

7、完成后勤保障处领导交办的其它临时性任务。

服务承诺：

1、遵守安全操作规程和运行规程，有效保障学校范围内供水、供电正常稳定，确保安全运行零事故。

2、公布并严格执行学校各项水电资费标准，按规定收取水电费。

3、服务窗口环境清洁整齐，工作人员服务行为规范、热情周到、文明礼貌。

4、抄表收费工作人员按时、准确抄读水电表计，及时发送水电费缴款通知单，耐心解答用户疑问。严禁工作人员擅自更改抄表数据或利用职务之便谋取利益。

5、停水停电有计划、有通知，杜绝随意停水停电现象。